卖家以衣服有污渍为由不退货,我该如何维权?

海宁市律师网 2025-05-14
您可以拨打消费者投诉电话维权。依据《消费者权益保护法》,卖家应履行退货义务,若拒绝退货,您有权投诉并寻求法律帮助。不及时处理可能导致您的权益受损,无法挽回经济损失。
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常见处理方式为投诉或起诉。建议先尝试拨打消费者投诉电话进行投诉,若投诉无果,再考虑向法院起诉,以确保您的权益得到有效维护。
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可投诉或起诉。具体操作:1.保留购物凭证,如订单、聊天记录等;2.拨打消费者投诉电话,详细说明情况;3.若投诉无效,准备起诉材料,向法院提起诉讼,要求卖家退货并赔偿损失。
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